繁昌区司法局“三延伸”织密法援惠民服务网

    繁昌区法援中心聚焦群众急难愁盼，创新推出“前端优先、后端跟踪”的全链条服务机制，通过“触点延伸、渠道延伸、保障延伸”三项举措，致力打造“横向到边、纵向到底”的法律援助全覆盖服务模式，让法律服务直达群众身边。
    延伸触点，定点到位服务。构建区、镇、村三级法律援助服务覆盖网，实现法律援助服务从“中心单点”向“全域多点”转变。区级法援中心统筹协调，各镇设立法律援助工作站辐射属地服务，各村（居）工作点扎根群众一线，将法律援助就近服务送到群众家门口。同时在矛盾纠纷前沿的法院、检察院、看守所、综合警务站等地设置法援服务窗口，让群众在“家门口”享受专业、便捷的法律咨询与申请服务，真正做到“服务跟着群众走”。
    延伸渠道，点线结合服务。积极拓展服务路径，创新推出“法律援助+支持起诉”“援调对接”等特色服务模式，构建起“定点精准服务、线上高效衔接、线下多元化解”的立体服务体系。针对农民工讨薪、未成年人权益保护等重点领域，联合检察机关开展“支持起诉”专项行动，2026年以来办理支持起诉法律援助案件10件。针对家事纠纷、邻里矛盾等常见纠纷，建立“援调对接”快速响应机制，联合人民调解组织、司法所等力量，将矛盾化解在萌芽状态，实现“纠纷不升级、矛盾不上交”。
    延伸保障，案后跟踪服务。坚持“服务不止于结案”，建立健全案后跟踪服务体系，实现法律援助服务从“案件办结”向“质效满意”提升。在案件结案阶段，严格开展案件归档程序性审查，确保每一起案件符合规范标准；对受援人开展电话回访，做到应访尽访，征询办案机关意见，了解受援人对法援服务过程、结果的满意度，认真倾听意见建议。针对判决后的受援人，持续提供后续法律帮助，解答判决执行、权益维护等方面的疑问，让群众感受到法律援助的温度与力度。